언니 안녕하세요 !

저희 채널쪽으로 문의를 주셔서 한번 더 답변을 드려요 !

저희가 지금껏 마켓을 해오면서 홍보용으로 스토리에 사은품을 드린다거나

그렇게 언급한적은 일절 없구요.

마켓 신상 제작상품들 15만원 이상 구매 시 제작 속바지 증정해드리는 사은품 정책이었습니다.

언니 주문 건에서는 기본유넥티 2장이 해당이 되는 상품들이었고,

그 상품들 주문 금액이 15만원 이상이 아니었기 때문에 자동적으로 전산에서 지급이 안된거에요 !

함께 구매해주신 등쿤부츠컷슬랙스의 경우 제작은 맞으나 상시 판매 상품이기 때문에

적용이 되지않는 상품이구요.

저희가 오해의 소지가없게 전달하기위해 여러번 공지를 했으나

언니께서 오해가 있으셨다면 정말 죄송합니다.

언니가 궁금하시거나 오해가 있는 상황이시라면

연락주시면 확인 후 답변 도와드리겠습니다.

기타문의

신혜진 / 010 -7366- 6103 / 주문번호 ( 20240313 -0003955 )

15만원 구매시 사은품 보내주신다는 인스타 홍보멘트를 봤는데..아직까지 받은거는 없네요.

꼭 못 받아서 아니라...그냥 홍보용으로 전부 다 보내주실게 아니라면 인스타 스토리나 이렇기 띄우거나 하지 말아주셨으면 하네요!